Durante el curso, los participantes tienen la oportunidad de investigar las tecnologías más innovadoras y recientes, así como los nuevos enfoques y su aplicación en la experiencia de los clientes que adquieren moda.
El objetivo principal es formar a los futuros directivos para que puedan impulsar la revolución digital y los retos que las empresas tendrán que afrontar en un futuro próximo en los mercados mundiales.
Este curso tiene como objetivo formar a los futuros profesionales de la empresa, capaces de satisfacer las necesidades de las empresas de moda y empresas de retail cada vez más orientadas a un enfoque omnicanal que, tras el año de la pandemia, han generado un fuerte incremento de las ventas a través del e-commerce y remodelado el proceso de venta al consumidor final, ahora dominado por los canales digitales.
Se presta especial atención a ejemplos innovadores y estudios de casos de marcas minoristas italianas que consiguen ofrecer una experiencia online/offline integrada.
Además, también se aborda el impacto de las tecnologías digitales, al mismo tiempo que se analiza en profundidad el ciclo completo de los artículos de la moda: desde la cadena de suministro y el proceso creativo hasta el desarrollo del plan de marketing y comunicación. Los participantes aprenden a debatir críticamente la convergencia de las plataformas de comunicación y comerciales, además de los problemas y desafíos que presentan los nuevos mercados interconectados e internacionales, donde la sostenibilidad social y ambiental desempeñan un papel importante.
El curso les proporciona a los estudiantes las habilidades necesarias para recopilar, analizar y utilizar el Big Data y los KPI relevantes, junto con una comprensión cualitativa y exhaustiva sobre las tendencias y los conocimientos de los consumidores con un enfoque comercial y empresarial. Toda esta información es de gran utilidad para que los participantes estén preparados y capacitados para hacer frente a los retos del mañana, aplicable a muchos campos profesionales en la industria de la moda.
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