Lily-Carla Sastre, anciennne élève du Bachelor en Fashion Business, qu’elle a suivi à la fois à IM Paris et à IM Milano Fashion, est une jeune professionnelle avec une expérience dans l’apprentissage numérique et la formation aux produits. Elle travaille actuellement en tant que Responsable Formation Produits WW pour les Accessoires de Mode chez Hermès.

Après l’obtention de son diplôme en 2020, Lily-Carla démarre un stage chez Chanel en tant qu’assistante Digital Learning Fashion Europe. Dans le cadre de ses fonctions, elle se spécialise dans les activités d’apprentissage numérique en ligne, notamment le développement de l’expérience utilisateur, l’apprentissage social, l’animation de la communauté d’apprentissage et la création de contenu. Cette expérience s’avère précieuse et la mène à rejoindre Yves Saint Laurent en 2022 en tant qu’Assistante Worldwide Product Training, poste auquel elle travaille sur le déploiement de cours de formation, la création de documents de formation saisonniers et permanents, et le lancement de nouveaux produits et événements de formation.

Depuis 2023, Lily-Carla travaille chez Hermès, initialement en tant que Responsable Formation Junior WW pour les Accessoires de Mode, et actuellement en tant que Responsable Formation Produits WW pour les Accessoires de Mode. À son poste actuel, elle crée des modules d’apprentissage en ligne, des présentations PowerPoint et de nouveaux formats interactifs, numériques et expérientiels pour divers Métiers, notamment les ceintures, chapeaux, gants et bijoux de mode. Elle organise des sessions de formation à distance et en personne, recueille des informations sur les produits lors de réunions avec les équipes de collecte et de développement, et recueille des informations supplémentaires auprès des acheteurs et des responsables de la formation locaux au showroom. En s’appuyant sur ces informations, elle crée des présentations et des documents de formation axés sur les collections, les essentiels et les boosters de vente.