
FASHION OMNICHANNEL DISTRIBUTION · Online
O Istituto Marangoni oferece a oportunidade exclusiva para você se inscrever neste curso online de 6 semanas , atendendo a todos os potenciais participantes, de qualquer lugar do mundo. Ao participar deste minicurso - com aulas três vezes por semana, no final da tarde - os participantes têm a chance de começar a aprender os princípios básicos dos mais modernos aplicativos e ferramentas digitais que as empresas de moda e marcas de todo o mundo estão usando.
MILANO
Como o mundo do comércio virtual mudou nos últimos dez anos? Quais são as transformações acontecendo no comportamento do consumidor? Como será o futuro do varejo para as indústrias da moda e do luxo?
Este breve curso adota uma perspectiva multicanal para tratar da atual revolução na distribuição business-to-business e business-to-consumer. Os participantes terão a oportunidade de descobrir o impacto das tecnologias emergentes, como realidade aumentada, inteligência artificial, escaneamento corporal 3D, chatbots, assistentes virtuais e reconhecimento facial nas experiências de compra, aprofundando assim seu conhecimento sobre influências e sinergias em diferentes pontos de contato e plataformas.
Semana 1
O curso inicia com uma discussão histórica recente sobre o varejo virtual de moda, examinando como o mundo do e-commerce se transformou nos últimos dez anos. Adotando uma perspectiva multicanal, os participantes irão analisar a relação entre os formatos online e offline, bem como as sinergias entre os diferentes canais de comunicação.
Semana 2
A semana 2 analisa o comportamento do consumidor multicanal e a experiência de compra online. Os participantes terão a oportunidade de comparar diferentes setores, modelos de negócios e segmentos de consumo, que vão do prêt-à-porter ao fast fashion, da moda feminina à masculina, do vestuário aos acessórios e joias.
Semana 3
Durante a terceira semana, os participantes conhecerão o merchandising visual e aprenderão como as técnicas de comunicação em loja evoluíram para os ambientes online.
Semana 4
A partir da quarta semana, os participantes farão uma viagem acompanhada ao futuro da distribuição de moda e luxo. Serão analisados a princípio os canais business-to-business, avaliando a digitalização de showrooms e o impacto de tecnologias como realidade virtual e inteligência artificial.
Semana 5
Durante a quinta semana, os participantes descobrirão como a tecnologia está evoluindo e transformando a jornada do consumidor digital em experiências cada vez mais imersivas. Inovações como atendimentos virtuais, reconhecimento facial, escaneamento corporal 3D, chatbots, realidade aumentada e muitas outras serão examinadas através do depoimento de profissionais das indústrias da moda e do luxo.
Semana 6
Durante a última semana, os participantes participarão de uma oficina prática na qual aprenderão como desenvolver um eficiente plano de distribuição multicanal para produtos de moda ou luxo.