Fashion Omnichannel & E-Commerce

Durante o curso, os participantes terão a oportunidade de analisar as tecnologias mais recentes e inovadoras, bem como os novos posicionamentos e sua aplicação na experiência dos consumidores de moda.

O principal objetivo é formar futuros gestores que possam fomentar a revolução digital e os desafios que as empresas terão de enfrentar em um futuro próximo nos mercados globais. 

Este curso visa formar futuros profissionais de negócios, capazes de atender às necessidades de empresas de moda e varejistas cada vez mais orientadas para uma abordagem omnichannel que, após o ano de pandemia, gerou um forte aumento nas vendas através do e-commerce e remodelou o processo de vendas ao consumidor final, agora dominado pelos canais digitais.

O enfoque aqui recai sobre exemplos inovadores e estudos de caso de marcas de varejo italianas que conseguem oferecer uma experiência que integra o online e o offline. Além disso, aborda-se também o impacto das tecnologias digitais, analisando em profundidade todo o ciclo do produto de moda: da cadeia de suprimentos e do processo criativo ao desenvolvimento do plano de marketing e de comunicação. Os participantes aprendem a debater criticamente a convergência das plataformas de comunicação e plataformas comerciais, bem como tratar das questões e desafios impostos pelos novos mercados internacionais conectados, onde a sustentabilidade social e ambiental desempenha um papel importante. 

O curso ensina aos alunos as habilidades necessárias para coletar, analisar e usar big data e KPIs relevantes, combinados com uma profunda compreensão qualitativa das tendências e visões do consumidor, com uma ótica comercial e de negócios. Isso será útil para que possam estar prontos e habilitados para enfrentar o desafios do futuro, comuns a diversos campos de atuação profissional na Indústria da Moda.

• Gestão Geral em Empresas de Varejo
• Estratégias de varejo multicanal e branding de varejo digital
• Exposição visual e gerenciamento de loja
• E-commerce e modelos de comércio eletrônico multicanal
• Análise de big data e relacionamento com o cliente