Luxury Hospitality Management and Service Design

Ce nouveau programme marque l’entrée d’Istituto Marangoni London dans l’enseignement blended destiné à un public international. En combinant apprentissage en ligne et cours en présentiel, il offre une approche flexible et centrée sur l’étudiant. Les étudiants commencent le premier trimestre en ligne et rejoignent notre campus londonien aux trimestres 2 et 3 pour maîtriser les compétences en Luxury Hospitality. En élargissant notre portfolio de Masters en Fashion Business, ce programme répond au besoin croissant de leaders qualifiés dans l’hôtellerie de luxe et le service design.

L’hospitalité de luxe inclut hôtels haut de gamme, voyages ferroviaires de luxe, résidences privées, spas, croisières et plus encore. Le programme est idéal pour les diplômés souhaitant se spécialiser ou les professionnels cherchant à monter en responsabilité. Il combine approche académique et pratique, en s’inspirant de la tradition britannique du service de luxe née dans des institutions historiques telles que les clubs édouardiens de Pall Mall et St. James’s.

Ce secteur dynamique est influencé par l’évolution des attentes clients, l’innovation digitale et les transformations culturelles. Avec une valeur de marché estimée à 140,28 milliards USD en 2023 et une projection à 369,36 milliards d’ici 2032, la demande de professionnels visionnaires n’a jamais été aussi forte.

• Strategic Marketing and Branding for Luxury Hospitality

• Disruption and Transformation – Luxury Hospitality, History and Context

• Leading and Managing Performance in Luxury Hospitality

• Service Design and the Luxury Customer Experience

• Luxury Leadership: Future Strategy, Analysis and New Business Models

• Luxury Hospitality Futures: Concept Design, Forecasting and Transformation