سياسة الخصوصية - تاريخ سريان آخر نسخة محدثة: 21 نوفمبر 2024
شركة Istituto Marangoni (Shanghai) Fashion Design Training Center Co., Ltd ("نحن") الجهة المسؤولة عن تشغيل هذا الموقع الإلكتروني: https://www.istitutomarangoni.cn/. نحن نولي أهمية كبيرة لحماية المعلومات الشخصية وخصوصية مستخدمينا ("أنت"). عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية، قد نقوم بجمع معلومات شخصية ذات صلة بك واستخدامها وتخزينها ومشاركتها. نصدر بموجبه سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") ونتعهد بمعالجة معلوماتك الشخصية بدقة تامة وفقًا لسياسة الخصوصية الماثلة.
(أ) كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية
أثناء استخدامك لمواقعنا الإلكترونية، نجمع معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:
عند إتمامك لعملية التسجيل وتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني للتقدم بطلب لدوراتنا، فإننا نحتاج إلى جمع اسمك ورقم هاتفك المتحرك والمعلومات الأخرى المصرح بها من جانبك، مثل اسمك المستعار على "وي تشات" (WeChat) و"ليتل ريد بوك" (Little Red Book) و"ويبو" (Weibo)، بالإضافة إلى صورة ملفك الشخصي، وذلك لمساعدتك في إتمام عملية التسجيل وتسجيل الدخول. يجب عليك تزويدنا برقم هاتفك المتحرك، وفي هذه الحالة، سنرسل رمز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة إلى رقم هاتفك المتحرك للتحقق من صحة رقم الهاتف الذي سجلته. وفقًا لقوانين ولوائح بلدنا ولأغراض أمنية، إذا لم تتمكن من تقديم رقم هاتفك المتحرك للتحقق، فسوف تفشل عملية التسجيل ولن تتمكن من استخدام الوظائف ذات الصلة لمنتجاتنا و/أو خدماتنا.
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، يمكنك ملء أي من النماذج المتاحة على الموقع باسمك الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واختيار المدرسة واختيار الدورة وغيرها من المعلومات. سيُسهّل ذلك على موظفينا التواصل معك لتقديم خدمة دراسية أكثر ملاءمة لك.
عند اتصالك بنا في الوقت الفعلي من خلال مربع الحوار الموجود على صفحة الويب أو عن طريق الاتصال بخط الاستفسارات، سنقوم بتسجيل معلومات مكالمتك عن طريق التسجيل الصوتي والإدخال اليدوي، من أجل تزويدك بخدمة دراسية أكثر ملاءمة. قد تتضمن أو ترتبط معلوماتك الشخصية، مثل اسمك وجنسك وجنسيتك ومكان وتاريخ ميلادك ورقم هاتفك ومعرّف "وي تشات" (WeChat) ومعلومات الاتصال والدورات التي تهتم بها، باتصالاتك وتفاعلاتك معنا. من خلال فهمنا لمتطلباتك الخاصة بالدورة، يمكننا تزويدك بإرشادات وخدمات أكثر ملاءمة.
عند متابعتك أو استخدامك لحساباتنا الرسمية على "ليتل ريد بوك" (Little Red Book) و"ويبو" (Weibo) و"وي تشات" (WeChat)، سنقوم بجمع رقم هاتفك المتحرك واسمك المستعار وصورة ملفك الشخصي لإعداد الارتباط معك. فيما يتعلق بهذا النوع من المعلومات، سنحصل على موافقتك وفقًا لقواعد جمع المعلومات الشخصية على الحسابات الرسمية في "ليتل ريد بوك" (Little Red Book) و"ويبو" (Weibo) و"وي تشات" (WeChat)، وبناءً على التوجيهات المقابلة.
عند حضورك لليوم المفتوح في مركزنا التدريبي وفعاليات التسويق أو الترويج الأخرى الخاصة بالمستخدمين، سنحتاج منك تقديم بعض المعلومات الشخصية، مثل اسمك وعنوانك البريدي ومعلومات الاتصال الخاصة بك. قد تساعدنا المعلومات الشخصية في الإعلان عن نتائج الأنشطة وإجراء دعاية ومتابعة للأنشطة والتواصل معك وتقديم توصيات بالمنتجات وإرسال الهدايا وتقديم الخدمات.
إذا كانت لديك أي استشارة أو اقتراح أثناء استخدامك لمنتجاتنا و/أو خدماتنا، أو كنت بحاجة لتقديم أي شكاوى أو ملاحظات، يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمساعدتك في حل المشكلة بسرعة. قد تتضمن الملاحظات اسمك ورقم هاتفك المتحرك والمعلومات ذات الصلة.
(ب) كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
(ج) قواعد أخرى
وفقًا للقوانين واللوائح والمعايير الوطنية ذات الصلة، قد نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها دون طلب موافقتك الكتابية المسبقة في الحالات التالية:
(1) فيما يتعلق بأداء التزاماتنا على النحو المنصوص عليه في القوانين واللوائح؛ (2) فيما يتعلق مباشرةً بأمن الدولة والدفاع الوطني؛ (3) فيما يتعلق مباشرةً بالسلامة العامة أو الصحة العامة أو المصلحة العامة الكبرى؛ (4) فيما يتعلق مباشرةً بالتحقيق الجنائي والملاحقة القضائية والفحص والموافقة على الأحكام وتنفيذها؛ (5) من أجل حماية الحقوق والمصالح المشروعة المادية مثل حياة وممتلكات صاحب المعلومات الشخصية أو أي فرد آخر، ولكن من الصعب الحصول على الموافقة المعتمدة من الفرد المعني؛ (6) إتاحة المعلومات الشخصية ذات الصلة للعامة عن طريق صاحب المعلومات الشخصية أو ولي أمره بمحض إرادته؛ (7) أن يكون من الضروري تنفيذ العقود وأدائها وفقًا لمتطلبات صاحب المعلومات الشخصية؛ (8) جمع المعلومات الشخصية من المعلومات المُعلنة للجمهور بشكل قانوني وعلني، مثل التقارير الإخبارية الرسمية، والإفصاح عن المعلومات الحكومية والقنوات الأخرى؛ (9) أن يكون من الضروري للتشغيل الآمن والمستقر لمنتجاتنا أو خدماتنا المقدمة، مثل اكتشاف ومعالجة العيوب في المنتجات أو الخدمات.
(د) كيف نخزن معلوماتك الشخصية
(ه) كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم تخزينها أو حفظها من خلال متصفح الإنترنت على الجهاز النهائي للمستخدم. من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، نوفر لمستخدمينا تجربة خدمة آمنة ومخصصة. تُخزّن ملفات تعريف الارتباط على نظام التشغيل الخاص بالمستخدم عند زيارة المستخدم للموقع. عندما يزور المستخدم الموقع مرةً أخرى، نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي تحدد بوضوح المتصفح الذي يستخدمه المستخدم.
(و) كيف نشارك معلوماتك الشخصية وننقلها ونفصح عنها علنًا
قد نتعاقد مع مزود خدمة خارجي بهدف معالجة المعلومات الشخصية التي نجمعها، وذلك لتزويدنا بالمنتجات أو الدعم الفني المتعلق بتقنيات البنية التحتية وتحليل البيانات والإعلان واتخاذ القرارات التسويقية، وغير ذلك. يخضع هذا التعاقد للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. قد نقوم بمراقبة هذا التعاقد ونوقع اتفاقيات سرية مع مزودي الخدمات الخارجيين، والتي تلزمهم بوضع وتطبيق تدابير السرية والأمان للمعلومات الشخصية وفقًا للقوانين واللوائح والمعايير الوطنية، وبمستوى لا يقل عن المستوى المنصوص عليه في هذه السياسة.
لن نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى أي شركة أو مؤسسة أو فرد آخر؛ مع مراعاة أن نخطرك في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو نقل الأصول أو الإعسار بأي نقل للمعلومات الشخصية ونطلب من الشركة أو المؤسسة الجديدة التي ستحتفظ بمعلوماتك الشخصية أن تظل ملتزمة بهذه السياسة. عدا ذلك، سنطلب من الشركة أو المؤسسة الجديدة الحصول على موافقتك مرةً أخرى.
ما لم تنص هذه الاتفاقية على خلاف ذلك أو ما لم تقتضيه أحكام القانون صراحةً، لن نقوم بالإفصاح العلني عن معلوماتك الشخصية.
بالإضافة إلى ذلك، ووفقًا للقوانين والمعايير الوطنية المعمول بها، قد نقوم بمشاركة المعلومات الشخصية أو نقلها أو الكشف عنها علنًا في الظروف التالية دون الحصول على موافقتك الكتابية المسبقة:
1) فيما يتعلق بأداء التزاماتنا بموجب القوانين واللوائح؛
2) فيما يتعلق مباشرةً بالأمن القومي وأمن الدفاع الوطني؛
3) فيما يتعلق مباشرةً بالسلامة العامة أو الصحة العامة أو المصلحة العامة المادية؛
4) عندما تكون الحالة مرتبطة مباشرة بالتحقيق الجنائي والملاحقة القضائية والمحاكمة وتنفيذ الأحكام، وما إلى ذلك.;
5) من أجل حماية الحياة والممتلكات وغيرها من الحقوق والمصالح المشروعة المادية للشخص الذي يقدم المعلومات الشخصية أو أي فرد آخر، ولكن من الصعب الحصول على إذن من الفرد المعني؛
6) المعلومات الشخصية التي يكشف عنها الشخص الذي يقدم المعلومات الشخصية أو ولي أمره للعامة بمحض إرادته؛
7) جمع المعلومات الشخصية من المعلومات المُعلنة للجمهور بشكل قانوني وعلني، مثل التقارير الإخبارية الرسمية، والإفصاح عن المعلومات الحكومية أو القنوات الأخرى.
يُرجى العلم بأن المعلومات التي تشاركها طواعيةً أو حتى علنًا عند استخدام خدمتنا قد تتضمن معلومات شخصية تخصك أو تخص آخرين، أو حتى معلومات شخصية حساسة. يُرجى توخي الحذر عند القيام بأي مشاركة أو إفصاح. إذا كانت المعلومات الشخصية ذات الصلة تتضمن معلومات شخصية تخص شخصًا آخر، فيُرجى الحصول على موافقة هذا الشخص قبل أي مشاركة أو إفصاح.
يُرجى العلم بأنه، وفقًا للقانون، إذا اتخذنا تدابير فنية وغيرها من الإجراءات اللازمة لمعالجة المعلومات الشخصية لجعل إعادة تحديد هوية فرد معين أو استعادة تلك المعلومات أمرًا مستحيلاً على المتلقي، فإن مشاركة المعلومات الشخصية أو نقلها أو الإفصاح عنها للعامة بعد هذه المعالجة لا يتطلب إخطارك والحصول على موافقتك مرةً أخرى.
(ز) كيف نحمي معلوماتك الشخصية
نحن نولي أهمية كبيرة لأمن المعلومات الشخصية ونتخذ كافة الإجراءات المعقولة والعملية لحماية معلوماتك الشخصية.
(ح) كيف تدير معلوماتك الشخصية
أثناء استخدامك للمراسلة الفورية، يمكنك التحقق من معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، كما يمكنك ممارسة حقك في تغيير نطاق الموافقة وإلغاء الحساب، وذلك عبر الاتصال بنا من خلال التوجيهات الموجودة في الصفحة أو بأي طريقة أخرى منصوص عليها في سياسة الخصوصية الماثلة، وستتم معالجة طلبك في الوقت المناسب.
إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها، فيمكنك الاتصال بنا بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية الماثلة، وسنرد على طلبك على الفور.
(ط) حذف معلوماتك الشخصية
في الحالات التالية، يمكنك أن تقدم إلينا طلبًا لحذف المعلومات الشخصية بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية الماثلة:
1) إذا قمنا بجمع أو استخدام المعلومات الشخصية بشكل ينتهك القوانين أو اللوائح الإدارية أو الاتفاق المبرم معك؛
2) إذا قمنا بمشاركة معلوماتك الشخصية أو نقلها إلى أي طرف ثالث بشكل ينتهك القوانين أو اللوائح الإدارية أو الاتفاق المبرم معك، فسنتوقف على الفور عن مشاركة هذه المعلومات أو نقلها، وسنخطر هذا الطرف الثالث لحذف هذه المعلومات على الفور؛
3) إذا قمنا بالكشف علنًا عن معلوماتك الشخصية بشكل ينتهك القوانين أو اللوائح الإدارية أو الاتفاق المبرم معك، فسنتوقف على الفور عن الكشف العلني عن هذه المعلومات وسنرسل إشعارًا إلى الأطراف المعنية لحذف المعلومات ذات الصلة؛
4) إذا توقفت عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا، أو ألغيت حسابك، أو قمنا بإنهاء الخدمات والعمليات.
(ط) تعديل أو إلغاء تفويضك
يمكنك إلغاء موافقتك على منح التفويض في أي وقت من الأوقات، بشرط إكمال جميع المعاملات على حسابك المسجل دون أي شكاوى أو نزاعات أو ظروف أخرى تتطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية. قد لا تتمكن من استخدام مهام الأعمال المقابلة لتلقي الخدمات بعد إلغاء تفويضك. إذا طُلب منا الاستمرار في تخزين معلوماتك الشخصية وفقًا للقوانين واللوائح والأحكام التنظيمية المعمول بها، فسنستمر في تخزين هذه المعلومات واستخدامها وفقًا للقانون. مبدئيًا، لن نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بعد إلغاء تفويضك؛ شريطةً ألا يؤثر الإلغاء على معالجتنا للمعلومات الشخصية بناءً على موافقتك قبل الإلغاء.
إذا كنت لا ترغب في تلقي الإعلانات التجارية التي نرسلها إليك، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالطريقة التالية: الرسائل النصية القصيرة/ البريد الإلكتروني. ولكن باستثناء الحالات التي نرسل فيها الرسائل وفقًا للقوانين أو اللوائح أو الأحكام التنظيمية.
(ي) إلغاء الحساب
إذا كنت ترغب في إغلاق حسابك، فيمكنك الاتصال بنا بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية الماثلة، وسنرد على طلبك على الفور.
لا يمكن التراجع عن إغلاق حسابك، وبعدها لن نتمكن من تزويدك بأي منتجات أو خدمات وسنتوقف عن جمع معلوماتك الشخصية وسنقوم بحذف أو إخفاء هوية المعلومات الشخصية المتعلقة بحسابك بناءً على طلبك.
XII) الرد على طلبك
إذا لم تتمكن من ممارسة حقوقك بالطريقة المذكورة أعلاه، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام طريقة الاتصال الموضحة في سياسة الخصوصية الماثلة. لأغراض أمنية، قد يُطلب منك تقديم طلب كتابي أو إثبات هويتك بطريقة أخرى. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.
من حيث المبدأ، لن نفرض أي رسوم على الطلبات المعقولة، ولكن قد نفرض مبلغًا معينًا لتغطية تكاليف الطلبات المتكررة التي تتجاوز الحدود المعقولة. قد نرفض الطلبات المتكررة دون داعٍ أو الطلبات التقنية بشكل مفرط أو التي تشكل مخاطر على الحقوق والمصالح المشروعة للآخرين أو غير العملية بشكل غير معقول.
XIII) كيف نتعامل مع المعلومات الشخصية للقاصرين
نحن نولي أهمية كبيرة لحماية المعلومات الشخصية للقاصرين. وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة، يتطلب جمع واستخدام المعلومات الشخصية للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا الحصول على تفويض وموافقة من ولي الأمر. أما جمع واستخدام المعلومات الشخصية للقاصرين الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و18 عامًا، فيتطلب الحصول على تفويض وموافقة من ولي الأمر أو من القاصر نفسه.
إذا كنت قاصرًا (خاصةً إذا كان عمرك أقل من 14 عامًا)، نرجو منك أن تطلب من أبويك أو ولي أمرك الآخر مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية، وأن تطلب من أبويك أو ولي أمرك الآخر استخدام خدماتنا أو تقديم المعلومات إلينا بموافقة معتمدة من ولي أمرك.
إذا كنت ولي أمر قاصر، فيُرجى الانتباه إلى ما إذا كان القاصر يستخدم منتجاتنا أو خدماتنا بعد تفويضك بهذا الاستخدام. إذا كانت لديك أي أسئلة حول المعلومات الشخصية لقاصر، فيُرجى الاتصال بنا بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية الماثلة.
XIV) كيفية تحديث سياسة الخصوصية الماثلة
سياسة الخصوصية الخاصة بنا قد تخضع للتغيير في الوقت المناسب. وسننشر على هذه الصفحة أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية الماثلة. ومع ذلك، قد نقدم إشعارًا أكثر وضوحًا بالتغييرات الجوهرية (قد نوضح التغييرات المحددة من خلال تقديم إشعار خاص على الصفحة التي تزورها). لن نمس أيًا من حقوقك بموجب سياسة الخصوصية الماثلة دون موافقتك الصريحة.
التغييرات الجوهرية المحددة في سياسة الخصوصية الماثلة تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التغييرات الجوهرية في نموذج الخدمة لدينا؛ والتغييرات الجوهرية في عدد الأفراد الذين تتم مشاركة المعلومات الشخصية معهم أو نقلها إليهم أو الكشف عنها علنًا؛ والتغييرات الجوهرية في حقوقك المتعلقة بالمشاركة في معالجة المعلومات الشخصية وطريقة ممارستها؛ والتغييرات في معلومات الاتصال وقنوات تقديم الشكاوى الخاصة بنا؛ أو أي ظروف أخرى يشير فيها تقييم تأثير أمن المعلومات الشخصية إلى وجود مخاطر عالية.
كما نحتفظ أيضًا بالإصدارات السابقة من سياسة الخصوصية الماثلة في ملف للرجوع إليها.
XV) كيفية الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه السياسة أو حماية المعلومات الشخصية، فيمكنك توجيه أسئلتك أو تعليقاتك أو اقتراحاتك المكتوبة إلى خدمة العملاء لدينا على العنوان التالي:
الاسم: Istituto Marangoni (Shanghai) Fashion Design Training Center Co., Ltd
العنوان: Floor 7, office building T1, The roof,Lane458,Madang Road,Huangpu District,Shanghai
الهاتف: 0280 6288-021
البريد الإلكتروني: privacy@istitutomarangoni.com
shanghai@istitutomarangoni.com
بشكل عام، سنرد في غضون خمسة عشر (15) يوم عمل. إذا لم يرضيك ردنا، خصوصًا إذا كانت معالجتنا للمعلومات الشخصية تضر بحقوقك ومصالحك المشروعة، فيمكنك تقديم شكوى أو إبلاغ السلطات التنظيمية مثل إدارة الفضاء الإلكتروني وإدارة الاتصالات وإدارة الأمن العام وإدارة الصناعة والتجارة، أو يمكنك اللجوء إلى حل المشكلة عن طريق إقامة دعوى قضائية أمام المحكمة المختصة في محل إقامة المدعى عليه.