Informativa sulla privacy – Data di entrata in vigore dell'ultima versione aggiornata: 21 novembre 2024
Istituto Marangoni (Shanghai) Fashion Design Training Center Co., Ltd. ("noi") è il gestore del sito web: https://www.istitutomarangoni.cn/. Attribuiamo grande importanza alla protezione delle informazioni personali e della privacy dei nostri utenti ("l'utente"). Durante l'utilizzo dei nostri siti web, potremmo raccogliere, utilizzare, archiviare e condividere informazioni personali pertinenti che riguardano l'utente. Pertanto, redigiamo la presente Informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") e ci impegniamo a trattare rigorosamente le informazioni personali dell'utente in conformità alla presente Informativa sulla privacy.
(Ⅰ) Modalità di raccolta e utilizzo delle informazioni personali
Nel corso dell'utilizzo dei nostri siti web, raccogliamo le informazioni personali dell'utente nei seguenti modi:
Una volta completata la registrazione e aver effettuato l'accesso al sito web per l'iscrizione ai nostri corsi, abbiamo bisogno di raccogliere il nome, numero di cellulare e altre informazioni da autorizzate dall'utente, come WeChat, Little Red Book, nickname Weibo e foto del profilo, al fine di agevolare il completamento della registrazione e dell'accesso. È necessario che l'utente ci fornisca il numero di cellulare, nel qual caso invieremo un codice di verifica SMS a tale numero per verificare la sua validità. In conformità alle leggi e ai regolamenti del nostro paese e ai fini della sicurezza, qualora l'utente non fornisca il proprio numero di cellulare per la verifica, la registrazione non andrà a buon fine e non sarà possibile utilizzare le funzioni pertinenti dei nostri prodotti e/o servizi.
Durante la visita al nostro sito web, l'utente ha la possibilità di compilare liberamente i moduli presenti sul sito inserendo il proprio nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, scelta della scuola, scelta del corso e altre informazioni. Ciò consentirà al nostro personale di mettersi in contatto con l'utente più facilmente per fornire un servizio di studio più pertinente.
Quando l'utente ci contatta in tempo reale tramite la finestra di dialogo sulla pagina web o chiamando la linea di richiesta, registreremo le informazioni relative alla sua chiamata tramite registrazione vocale e inserimento manuale, al fine di fornire un servizio di studio più pertinente. Le informazioni personali dell'utente, quali nome, sesso, nazionalità, luogo di nascita, data di nascita, numero di telefono, ID WeChat, informazioni di contatto e corsi di interesse, potrebbero essere incluse o associate alle comunicazioni e interazioni con noi. La comprensione dei requisiti specifici del corso ci consente di fornire una guida e servizi più pertinenti.
Quando l'utente segue o utilizza i nostri account ufficiali Little Red Book, Weibo e WeChat, raccogliamo il suo numero di cellulare, il suo nickname e la sua foto profilo per creare un collegamento diretto. Per questo genere di informazioni, otterremo il consenso in base alle norme sulla raccolta dei dati personali presenti sugli account ufficiali Little Red Book, Weibo e WeChat e in base alle relative richieste.
In occasione dell'Open Day del nostro centro di formazione e di altre attività di marketing o promozionali rivolte agli utenti, potremo richiedere alcune informazioni personali, quali nome, indirizzo postale e recapiti. Le informazioni personali ci consentiranno di comunicare i risultati delle attività, dare seguito alla pubblicità delle attività, contattare l'utente, consigliargli prodotti, inviarti omaggi e fornirgli servizi.
In caso di domande o suggerimenti relativi all'utilizzo dei nostri prodotti e/o servizi, o per eventuali reclami e feedback, è possibile per telefono o via e-mail in modo da poter assistere l'utente nella risoluzione rapida del problema. Il feedback può includere il nome, numero di cellulare e altre informazioni rilevanti.
(II) Modalità di utilizzo delle informazioni personali
(III) Altre regole:
In conformità alle leggi, ai regolamenti e alle norme nazionali pertinenti, potremmo raccogliere e utilizzare le informazioni personali senza richiedere il previo consenso scritto dell'utente nelle seguenti circostanze:
(1) Relativamente all'adempimento dei nostri obblighi come previsto da leggi e regolamenti; (2) Se direttamente correlate alla sicurezza e alla difesa nazionale; (3) Se direttamente correlate alla sicurezza e alla salute pubblica o a un interesse pubblico rilevante; (4) Se direttamente correlate a indagini penali, procedimenti giudiziari, esame, approvazione ed esecuzione di sentenze; (5) Al fine di proteggere diritti e interessi legittimi materiali quali la vita e la proprietà del soggetto interessato dalle informazioni personali o di altri individui, ma risulta difficile ottenere il consenso autorizzato dell'individuo in questione; (6) Se le informazioni personali interessate sono rese pubbliche dal soggetto titolare delle informazioni personali o dal suo tutore; (7) Se sono necessarie per l'esecuzione e l'adempimento dei contratti in base alle esigenze del soggetto interessato dalle informazioni personali; (8) In caso di raccolta di informazioni personali da informazioni divulgate legalmente e pubblicamente, come notizie legali, divulgazione di informazioni governative e altri canali; (9) Se sono necessarie per il funzionamento sicuro e stabile dei nostri prodotti o servizi forniti, come la scoperta e lo smaltimento di difetti di prodotti o servizi.
IV) Modalità di conservazione delle informazioni personali
V) Modalità di utilizzo di cookie e tecnologie simili
I cookie sono file di testo che vengono memorizzati o salvati da un browser Internet sul dispositivo finale di un utente. Attraverso l'uso dei cookie, forniamo ai nostri utenti un'esperienza di servizio sicura e personalizzata. I cookie vengono memorizzati sul sistema operativo dell'utente quando questi visita il Sito. Quando l'utente visita nuovamente il Sito, utilizziamo i cookie che identificano chiaramente il browser che l'utente sta utilizzando.
VI) Modalità di condivisione, trasferimento e divulgazione pubblica delle informazioni personali
Incarico
Potremmo incaricare un fornitore di servizi di terze parti di elaborare le informazioni personali che raccogliamo per fornirci prodotti o supporto tecnico su tecnologia dell'infrastruttura, analisi dei dati, pubblicità, decisioni di marketing, ecc. Tale incarico sarà disciplinato dalle finalità indicate nella presente Informativa. Potremmo monitorare l'incarico e firmare accordi di riservatezza con tali fornitori di servizi terzi che richiedono loro di stabilire e applicare misure di riservatezza e sicurezza per le informazioni personali in conformità alle leggi, ai regolamenti e alle norme nazionali a un livello non inferiore a quello stabilito nella presente Informativa.
Condivisione delle informazioni
1) Se l'utente ha espresso il previo consenso o autorizzazione o ci ha richiesto di condividere le proprie informazioni personali con terzi tramite e-mail o in altro modo;Trasferimento
Non trasferiremo le informazioni personali ad alcuna altra società, organizzazione o individuo, fermo restando che, in caso di fusione, acquisizione, trasferimento di beni o insolvenza, informeremo l'utente di qualsiasi trasferimento di informazioni personali e richiederemo alla nuova società o organizzazione in possesso delle informazioni personali di continuare a essere soggetta alla presente Informativa. In caso contrario, richiederemo alla nuova società o organizzazione di ottenere nuovamente il consenso dell'utente.
Divulgazione pubblica
Salvo quanto diversamente previsto nel presente Accordo o espressamente richiesto dalla legge, non renderemo pubbliche le informazioni personali.
Eccezioni
(1) Relativamente all'adempimento dei nostri obblighi come previsto da leggi e regolamenti; (2) Se direttamente correlate alla sicurezza e alla difesa nazionale; (3) Se direttamente correlate alla sicurezza e alla salute pubblica o a un interesse pubblico rilevante; (4) Laddove il caso sia direttamente correlato a indagini penali, procedimenti giudiziari, processi e sentenze, ecc.; (5) Al fine di proteggere la vita, la proprietà e altri diritti e interessi legittimi materiali della persona che fornisce le informazioni personali o di altri individui, ma risulta difficile ottenere l'autorizzazione dell'individuo in questione; (6) Le informazioni personali comunicate al pubblico dalla persona che le ha fornite o dal suo tutore; (7) In caso di raccolta di informazioni personali da informazioni divulgate legalmente e pubblicamente, come notizie legali, divulgazione di informazioni governative o altri canali.
Si prega di notare che, in base alla legge, nel caso in cui adottassimo misure tecniche e altre misure necessarie per trattare i dati personali in modo tale da rendere impossibile al destinatario identificare nuovamente una persona specifica e impossibile recuperare gli stessi, la condivisione, il trasferimento e la divulgazione pubblica dei dati personali dopo tale trattamento non richiedono ulteriori notifiche all'utente né il suo consenso.
VII) Modalità di protezione delle informazioni personali
Attribuiamo grande importanza alla sicurezza delle informazioni personali e adottiamo tutte le misure ragionevoli e pratiche per salvaguardare le informazioni personali.
VIII) Modalità di gestione delle informazioni personali da parte dell'utente
Durante l'utilizzo della messaggistica istantanea, l'utente può controllare, correggere o eliminare le proprie informazioni personali ed esercitare il diritto di modificare l'ambito del consenso e cancellare l'account, contattandoci tramite i corrispondenti prompt presenti nella pagina o in altro modo come indicato nella presente Informativa sulla privacy, e la sua richiesta verrà elaborata in modo tempestivo.
Accesso e correzione delle informazioni personali
Se l'utente desidera accedere o correggere le proprie informazioni personali, può contattarci secondo le modalità indicate nella presente Informativa sulla privacy e risponderemo prontamente alla sua richiesta.
IX) Eliminazione delle informazioni personali
Nelle seguenti circostanze, l'utente può richiedere di eliminare le informazioni personali secondo le modalità indicate nella presente Informativa sulla privacy:
(1) Se raccogliamo o utilizziamo informazioni personali in violazione di leggi, regolamenti amministrativi o dell'accordo raggiunto con l'utente; (2) Se condividiamo o trasferiamo le tue informazioni personali con terze parti in violazione di leggi, regolamenti amministrativi o dell'accordo raggiunto con l'utente, interromperemo immediatamente la condivisione o il trasferimento di tali informazioni e informeremo tali terze parti affinché provvedano alla loro immediata cancellazione; (3) Se divulghiamo pubblicamente le tue informazioni personali in violazione di leggi, regolamenti amministrativi o dell'accordo raggiunto con l'utente, interromperemo immediatamente la divulgazione pubblica di tali informazioni e invieremo una comunicazione ai destinatari interessati affinché eliminino le informazioni corrispondenti; (4) Se l'utente interrompe l'utilizzo dei nostri prodotti o servizi, o cancella l'account, o se interrompiamo i servizi e le operazioni.
X) Modifica o revoca dell'autorizzazione dell'utente
Il consenso a concedere l'autorizzazione può essere revocato dall'utente in qualsiasi momento a condizione che tutte le transazioni sul suo account registrato siano completate senza reclami, controversie o altre circostanze che richiedono l'accesso alle informazioni personali. Dopo la revoca dell'autorizzazione, l'utente potrebbe non essere più in grado di utilizzare le funzioni aziendali corrispondenti per ricevere i servizi. Qualora fossimo tenuti a continuare a conservare i dati personali dell'utente in conformità alle leggi, ai regolamenti e alle disposizioni normative applicabili, continueremo a conservare e utilizzare tali dati in conformità alla legge. In linea di principio, non tratteremo più le informazioni personali dell'utente dopo la revoca dell'autorizzazione; a condizione, tuttavia, che la revoca non influisca sul nostro trattamento delle informazioni personali in base al consenso prestato dall'utente prima della revoca.
Nel caso in cui l'utente non desideri ricevere le comunicazioni commerciali da noi inviate, può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite SMS o e-mail. Tuttavia, salvo nei casi in cui inviamo messaggi in conformità alle leggi, ai regolamenti o alle disposizioni normative.
XI) Cancellazione dell'account
Nel caso in cui l'utente desideri chiudere il suo account, può contattarci secondo le modalità indicate nella presente Informativa sulla privacy e risponderemo prontamente alla sua richiesta.
La chiusura dell'account è irreversibile e non forniremo alcun prodotto o servizio, non raccoglieremo più informazioni personali e cancelleremo o renderemo anonime le informazioni personali relative all'account su richiesta dell'utente.
XII) Risposta alla richiesta
Nel caso in cui l'utente non sia in grado di esercitare i propri diritti secondo le modalità sopra indicate, è possibile contattarci utilizzando il metodo di contatto definito nella presente Informativa sulla privacy. Per motivi di sicurezza, potrebbe essere richiesto all'utente di fornire una richiesta scritta o di identificarsi in altro modo. Potremmo chiedere all'utente di verificare la propria identità prima di elaborare la sua richiesta.
In linea di principio, non addebiteremo alcun costo per richieste ragionevoli, ma potremmo addebitare un determinato importo per richieste ripetute che superano i limiti ragionevoli. Ci riserviamo il diritto di rifiutare richieste che siano inutilmente ripetitive, eccessivamente tecniche, che comportino rischi per i diritti e gli interessi legittimi di altri o che siano irragionevolmente impraticabili.
XIII) Modalità di gestione delle informazioni personali dei minori
Attribuiamo grande importanza alla protezione delle informazioni personali dei minori. Secondo le leggi e i regolamenti pertinenti, la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali di un minore di età inferiore ai 14 anni richiede l'autorizzazione e il consenso del tutore; la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali di un minore di età compresa tra i 14 e i 18 anni richiede l'autorizzazione e il consenso del tutore o del tutore stesso.
Nel caso in cui l'utente sia minorenne (in particolare se di età inferiore ai 14 anni), si invita a chiedere al proprio genitore o altro tutore di esaminare attentamente la presente Informativa sulla privacy e a chiedere loro di utilizzare i nostri servizi o di fornirci informazioni solo previo consenso autorizzato del tuo tutore.
Nel caso in cui l'utente sia il tutore di un minore, si prega di prestare attenzione se tale minore stia utilizzando i nostri prodotti o servizi dopo averne autorizzato l'uso. In caso di domande sulle informazioni personali di un minore, è possibile contattarci secondo le modalità indicate nella presente Informativa sulla privacy.
XIV) Modalità di aggiornamento della presente informativa sulla privacy
La nostra Informativa sulla privacy è soggetta a modifiche a tempo debito. Pubblicheremo qualsiasi modifica apportata alla presente Informativa sulla privacy su questa pagina. Potremmo, tuttavia, fornire un avviso più evidente di modifiche sostanziali (potremmo spiegare modifiche specifiche fornendo una comunicazione speciale sulla pagina visitata dall'utente). Non comprometteremo nessuno dei diritti dell'utente ai sensi della presente Informativa sulla privacy senza il suo esplicito consenso.
Le modifiche sostanziali definite nella presente Informativa sulla privacy includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, modifiche sostanziali al nostro modello di servizio; modifiche sostanziali al numero di persone con cui le informazioni personali vengono condivise, trasferite o divulgate pubblicamente; modifiche sostanziali ai tuoi diritti di partecipazione al trattamento delle informazioni personali e alla modalità con cui tali diritti vengono esercitati; modifiche alle nostre informazioni di contatto e ai canali per la segnalazione di reclami; o qualsiasi altra circostanza in cui la valutazione dell'impatto sulla sicurezza delle informazioni personali indichi un rischio elevato.
Conserviamo inoltre in archivio le versioni precedenti della presente Informativa sulla privacy per riferimento.
XV) Modalità di contatto
In caso di domande relative alla presente Informativa o alla protezione delle informazioni personali, è possibile inviare la domanda, il commento o il suggerimento per iscritto al nostro servizio clienti al seguente indirizzo:
Nome: Istituto Marangoni (Shanghai) Fashion Design Training Center Co., Ltd.
Indirizzo: Floor 7, office building T1, The roof, Lane 458, Madang Road, Huangpu District, Shanghai
Telefono: 021-6288 0280
E-mail: privacy@istitutomarangoni.com
shanghai@istitutomarangoni.com
In genere, risponderemo entro quindici (15) giorni lavorativi. Qualora la nostra risposta non fosse soddisfacente, in particolare qualora il nostro trattamento dei dati personali ledesse i diritti e gli interessi legittimi dell'utente, è possibile presentare un reclamo o una segnalazione alle autorità di regolamentazione quali l'amministrazione del cyberspazio, l'amministrazione delle telecomunicazioni, l'amministrazione della pubblica sicurezza e l'amministrazione dell'industria e del commercio, oppure cercare una soluzione intentando un'azione legale presso il tribunale competente del luogo di residenza del convenuto.