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Fashion Omnichannel & E-Commerce
Teilnehmer, die dieses Programm erfolgreich abschließen, erhalten einen Master-Abschluss. Anerkannt vom MUR (italienisches Ministerium für Universität und Forschung) erhalten die Teilnehmer 60 CFA (crediti formativi accademici), die 60 ECTS-Punkten entsprechen.
Die strategische Entwicklung der Modebranche ist mit einer jüngsten Erweiterung der Retail-Kanäle verbunden, die Tradition und Innovation kombiniert: von High-Street-Boutiquen bis hin zu Multibrand-e-Commerce. Auf dem Markt von heute können Modemarken ohne eine tiefe, gut durchdachte Omnichannel-Handelsstrategie nicht überleben. Die wichtigen Veränderungen in den letzten Jahren erfordern neue Denkweise, mit dem Ziel, physische und digitale Kanäle zu integrieren.
Das Kursziel ist die Ausbildung zukünftiger Fachleute, die in der Lage sind, die Anforderungen von Mode- und Retail-Unternehmen zu erfüllen, die sich nach der Pandemie stärker an einem Omnichannel-Ansatz orientieren, nachdem sie einen starken Anstieg der e-Commerce-Umsätze generiert haben und das Kundenerlebnis neu bewerten, das heutzutage von digitalen Kanälen dominiert wird. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf innovativen Beispielen und Fallstudien italienischer Marken und ihr integriertes Online-/Offline-Erlebnis. Die Studierenden widmen sich den Auswirkungen digitaler Technologien und analysieren den gesamten Produktzyklus: von der Lieferkette und dem Kreativprozess bis hin zur Entwicklung des Marketing- und Kommunikationsplans. Sie diskutieren die Annäherung von Kommunikations- und Handelsplattformen sowie die Probleme und Herausforderungen der neuen vernetzten und internationalen Märkte, in denen soziale und ökologische Nachhaltigkeit eine wichtige Rolle spielen. Relevante, erforderliche Kenntnisse zum Sammeln, Analysieren und Anwenden von Big Data und relevanten KPIs werden in dem Kurs behandelt, wie auch das erstklassige, tiefe Verständnis von Trends und Verbraucherdaten mit einem kommerziellen und geschäftlichen Ansatz, was nützlich ist, um gerüstet und kompetent zu sein, sich den Herausforderungen von morgen zu stellen und die Kenntnisse auf Berufsfelder in der Modebranche anzuwenden.
Management in Einzelhandelsunternehmen Omnichannel-Retail-Strategien und Digital Retail Branding Visuelle Ausstellung und Store-Management e-Commerce und Omnichannel-Geschäftsmodelle Big-Data-Analyse und Entwicklung von Kundenbeziehungen Marketing- und Retail-Strategien
Omnichannel-Buyer Cross-Channel-Merchandiser Digital Retail-Spezialist e-Commerce Spezialist Retail-Operation und Datenwissenschaftler
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