Visual Merchandising, Image & Communication Strategies

Ce cours de courte durée propose une étude approfondie du visual merchandising en tant qu’élément clé de la communication de marque et de l’engagement des consommateurs dans le commerce de luxe. Les participants sont initiés aux principes selon lesquels l’histoire d’une marque est exprimée à travers les vitrines, l’intérieur des magasins et les environnements expérientiels.

Le cours commence par une introduction au commerce mondial du luxe et à l’identité de la marque, combinant la sociologie de la consommation et l’analyse concurrentielle avec l’utilisation d’outils numériques tels qu’Adobe Creative Suite et la génération de concepts basée sur l’IA. Il passe ensuite à des applications pratiques, de la conception des vitrines et de l’aménagement des magasins aux matériaux durables et aux techniques de stylisme, aboutissant au développement d’un projet de visual merchandising cohérent.

Au cours de la dernière semaine, les participants traduisent leur apprentissage en une présentation de style professionnel, où il démontrent leur capacité à relier les choix esthétiques à la stratégie, à la durabilité et à l’expérience sensorielle. Le cours favorise la compréhension globale du paysage du commerce de détail en évolution, où l’innovation numérique et la narration émotionnelle convergent pour redéfinir l’avenir de la communication dans le commerce de détail de luxe.

• Principes du visual merchandising et identité de marque de luxe
• Sociologie de la consommation et prévision des tendances dans le commerce de détail
• Conception de magasin et de vitrine, et communication sensorielle
• Matériaux durables et concepts de vente au détail circulaire
• Outils numériques et applications d’IA pour la narration visuelle

Semaine 1 

Les participants seront initiés au visual merchandising en abordant son rôle sur le marché actuel de la vente au détail d’articles de mode, ainsi que les principales stratégies de communication visuelle utilisées pour attirer le client et promouvoir une vente. La communication externe du magasin identifiera certaines des principales méthodes de conception utilisées pour les devantures, les accès et les vitrines des magasins. Au cours de la première semaine, l’accent est mis sur la recherche de présentations réussies et attrayantes, ainsi que sur les distinctions entre la présentation pour les magasins de détail commerciaux et les marchés ou boutiques de luxe. 

Semaine 2 

Cette semaine examine plus en détail l’image de marque et l’aménagement des magasins, ainsi que leur vitrine. Les participants aborderont les stratégies internes de communication sur le visual merchandising, ainsi que les principales méthodes d’aménagement et la conception d’intérieur de magasins en termes d’accessoires, d’équipements et de matériaux. Ils aborderont également les méthodes de présentation fondées sur le stylisme, l’attribution de l’espace en fonction des objectifs de vente et l’importance du regroupement des produits. Tout au long du cours, les participants auront également un aperçu général de l’importance de l’image de marque pour mieux comprendre l’engagement des consommateurs. 

Semaine 3 

La dernière semaine est dédiée au produit, notamment les niveaux de présentation et de vente, et examine plus en détail l’expérience de vente au détail du point de vue du consommateur. Les participants approfondiront leur compréhension du visual merchandising en abordant des concepts et des stratégies de vente au détail qui englobent à la fois les médias numériques et physiques et qui promouvront « l’expérience de la marque ». La dernière semaine couvre également l’importance de la fidélisation de la clientèle, les techniques d’après-vente et l’« expérience client » dans son ensemble. Pendant le cours, les participants auront l’occasion de développer un dossier de recherche visuelle de base avec des tableaux de conception et de comprendre la logique derrière les concepts clés du visual merchandising.