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Fashion & Luxury Brand Management for Hospitality
Os participantes que concluírem esse programa com êxito receberão um diploma de mestrado. Reconhecido pelo MUR (Ministério Italiano de Universidade e Pesquisa), os participantes obterão 60 CFA (crediti formativi accademici) equivalentes a 60 créditos ECTS.
O papel do gerente de marca no setor de hospitalidade é motivar, criar o desejo e construir a confiança por meio de vários pontos de contato, como marketing de experiência, design de interiores e várias ferramentas de comunicação. Os gerentes de marca criam estratégias para promover a lealdade, o engajamento e a defesa do consumidor, garantindo qualidade consistente, experiências personalizadas e um serviço excepcional.
Este curso fornece conhecimento profundo de branding especificamente para os setores de moda, luxo e hospitalidade. Os especialistas em gestão de marcas de luxo conhecem exatamente o posicionamento dos seus produtos, entendem completamente seu papel no mercado e analisam constantemente seus relacionamentos com os clientes. No entanto, a tarefa de um gerente de marca não é apenas atrair e reter consumidores, mas também melhorar a gestão prática e organizacional de uma marca dentro da organização de moda — este curso aborda ambas as áreas: branding de luxo, juntamente com gestão de negócios e habilidades de organização. Os participantes aprendem a adaptar a comunicação, o marketing e técnicas promocionais para alcançar objetivos estratégicos e econômicos. Eles aprendem a criar campanhas de marketing que provocam identificação com o público de luxo, destacando a exclusividade, a singularidade e a promessa de experiências extraordinárias. Além disso, o curso prepara os alunos para se manterem em sintonia com as tendências do setor e a evolução da hospitalidade de luxo. É dada uma atenção especial à transformação digital e à responsabilidade corporativa, explorando inovações em tecnologia, sustentabilidade e preferências dos hóspedes.
Um gerente de marca de luxo bem-sucedido trabalha todos esses aspectos. A colocação no setor da moda como parte do programa oferece aos alunos a oportunidade de colocar a teoria em prática de forma reflexiva e proposital em campo. Os participantes se tornam especialistas em decisões fundamentais de branding, incluindo o desenvolvimento de negócios, extensão e reposicionamento da marca.
A análise do público-alvo e o mix de marketing fornecem uma base sólida para o desenvolvimento de uma estratégia de marca junto com a pesquisa sobre como as empresas de hospitalidade de luxo desenvolvem sua própria interpretação do posicionamento da marca e criam estratégias inovadoras. Entre outras coisas, as redes sociais mudaram a cara da comunicação. Este curso busca encontrar o equilíbrio certo entre a imagem da marca corporativa, a mídia digital e outros pontos de contato com o consumidor, fundamentais para o sucesso das marcas de luxo atualmente. Junto com o estudo das tendências atuais e previsões para o futuro, os participantes conseguem questionar como expressões estéticas e interpretações de tendências sociais e culturais influenciam o posicionamento e a imagem das marcas. Questões atuais em hotelaria e modelos de negócios alternativos também são abordados, juntamente com vínculos profissionais diretos com empresas. Projetos do setor e palestrantes convidados ajudam a fornecer uma visão detalhada das realidades e oportunidades das sinergias entre moda, luxo e hospitalidade. Este curso destina-se a participantes que tenham estudos prévios de graduação ou experiência de trabalho comprovada, concluindo o curso com habilidades de branding e gestão para várias posições nos setores da moda, luxo e hotelaria.
- Estratégias de marketing e branding para hospitalidade
- Design conceitual e criação de valor
- Planejamento de negócios e branding corporativo para hospitalidade
- Inovação e gestão da experiência de luxo do consumidor
- Gestão de transformação digital
- CBO — Diretor de Marca
- Estrategista de Marca
- Gerente de Marca
- Analista de Negócios
- Gerente de Marketing Digital
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Neste vídeo inspirador, Christophe Mercier, um experiente especialista em hospitalidade e embaixador da marca para a divisão de luxo do Istituto Marangoni, explora o mundo em constante evolução da hotelaria de luxo. Ele explica que, hoje, o luxo já não é definido apenas pela elegância ou exclusividade, mas por criar experiências significativas, expressar identidade e redefinir estilos de vida.
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