Il ruolo del brand manager nel settore dell’ospitalità è quello di motivare, creare desiderio e fiducia attraverso varie strategie come il marketing esperienziale, l’interior design e diversi strumenti di comunicazione. I brand manager mettono a punto strategie per favorire la fedeltà, il coinvolgimento e il sostegno dei consumatori garantendo qualità costante, esperienze personalizzate e un servizio d’eccellenza.
Questo corso fornisce ai partecipanti una conoscenza approfondita del branding per i settori della moda, del lusso e dell'ospitalità. Gli esperti del brand management di lusso sanno esattamente dove siano posizionati i loro prodotti, comprendono appieno il proprio ruolo nel mercato, e analizzano costantemente le relazioni con i clienti. Il compito del brand manager, tuttavia, non è solo attrarre e fidelizzare i consumatori, ma anche migliorare la gestione pratica e organizzativa del marchio all'interno dell'organizzazione della moda. Questo corso affronta entrambi gli aspetti; branding di lusso, ma anche a capacità di gestione e organizzazione aziendale. I partecipanti imparano ad adattare le tecniche di comunicazione, marketing e promozione per raggiungere obiettivi strategici ed economici. Imparano a progettare campagne di marketing capaci di attrarre il pubblico del lusso, evidenziando l'esclusività, l'unicità e la promessa di esperienze straordinarie. Il corso prepara gli studenti a restare in sintonia con le tendenze del settore e a tenersi aggiornati sull'evoluzione dell'ospitalità di lusso. Particolare attenzione è rivolta alla trasformazione digitale e alla responsabilità aziendale, con un occhio alle novità nella tecnologia, nella sostenibilità e nelle preferenze degli ospiti.
Nel settore del lusso, un brand manager di successo lavora su tutti questi aspetti. Nel corso del programma, il posizionamento all’interno del settore della moda offre agli studenti l'opportunità di mettere la teoria in pratica con un pensiero critico e un approccio propositivo. I partecipanti diventano esperti nel prendere decisioni fondamentali sul marchio, tra cui lo sviluppo del business, l'estensione e il riposizionamento del marchio.
L'analisi del target e del marketing mix fornisce una base solida per lo sviluppo della strategia del marchio, insieme alla ricerca su come le varie aziende dell'ospitalità di lusso sviluppino una loro interpretazione del posizionamento del marchio per poi arrivare a strategie innovative. Inoltre, il corso tiene conto di come i social media abbiano cambiato il volto della comunicazione e cerca di trovare il giusto equilibrio tra immagine del marchio aziendale, media digitali e altri punti di contatto con i consumatori, oggi fondamentali per il successo dei marchi di lusso. Insieme allo studio delle tendenze attuali e delle previsioni per il futuro, i partecipanti potranno interrogarsi su come le espressioni estetiche e le interpretazioni delle tendenze sociali e culturali influenzino il posizionamento e l'immagine del marchio. Verrano inoltre affrontate le questioni più attuali dell'hotellerie e dei modelli di business alternativi, insieme ai collegamenti professionali diretti con le aziende; progetti di settore e relatori esterni contribuiranno a fornire una visione più ampia e dettagliata delle realtà e delle possibili sinergie tra moda, lusso e ospitalità. Il corso è rivolto a partecipanti con precedenti studi di livello universitario o comprovata esperienza lavorativa, che desiderano completare il proprio percorso con competenze di branding e management per accedere a varie posizioni nel settore della moda, del lusso e dell'hotellerie.